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Marketing Manager CRM *


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2019-856  

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Marketing Manager CRM *

Vertragsart

Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

Im Team Customer Relationship Management (CRM) der MYTOYS GROUP stellen wir den Kunden in den Mittelpunkt unserer Überlegungen. Ziel ist es, sämtliche Beziehungen und Interaktionen mit unseren Kunden detailliert aufzuschlüsseln, um wertvolle Informationen darüber zu gewinnen, wie wir wertvolle Neukunden gewinnen können, diese zu Bestandskunden entwickeln und wie sie langfristig gebunden werden können. Die systematische Analyse und Pflege der wertvollen Kundenbeziehungen ist die Basis unserer Arbeit und hilft uns bei der Ausführung von kundenfokussierten Marketing-Maßnahmen sowie Fokusthemen, wie Personalisierung und App-Marketing voranzutreiben. Als Marketing Manager CRM * trägst du Verantwortung für:

  • Konzeption, Umsetzung, Testing und Erfolgskontrolle von Marketing-Maßnahmen zur Aktivierung von Neu- und Bestandskunden über alle Direktmarketingkanäle hinweg
  • Weiterer Aufbau von CRM-Aktivitäten rund um die Customer Journey
  • Erstellung von Reportings und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Organisation und Durchführung von eigenständig entwickelten Maßnahmen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der CRM-Strategie
  • Verantwortung über fachübergreifende Projekte

Ihr Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Fachgebiet.
  • Du hast bereits CRM-Erfahrung und E-Mail Marketing Kenntnisse gesammelt, idealerweise im E-Commerce.
  • Du besitzt ein analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie eine kreative und experimentierfreudige Herangehensweise.
  • Du kennst dich mit CRM Tools/Software (zB. Selligent, etc.) aus und hast sehr gute Excel- und Powerpoint-Kenntnisse.
  • Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Koordinationsfähigkeit und Organisationstalent.
  • Du bringst Dinge gern auf die Straße und bist ein absoluter Teamplayer.

Wir bieten

  • Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in Berlin-Schöneberg 
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Spannende, fordernde und facettenreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Motivierte, humorvolle und fachstarke Kollegen 
  • Flache Hierarchien sowie eine sympathische Duz-Kultur
  • Eine moderne offene Feedback-Kultur mit regelmäßigen Jour Fixen / Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte, Getränke-Flatrate sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen

Einsatzort der Stelle

Standort

Potsdamer Str.192 10783 Berlin

Betreut durch

Name Recruiter

  • Isabelle Hoffmann
  • Robert Bringe

Verantwortlicher Recruiter

Robert Bringe