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Manager Customer Insights *


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2019-845  

Einsatzort

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Manager Customer Insights *

Vertragsart

Vollzeit

Ihre Aufgaben

Als (Senior) Manager im Customer Insights Team * unterstützt Du durch folgendes Aufgabenprofil unsere Marketingteams dabei im Rahmen eines datengetriebenen Marketings optimierte und personalisierte Maßnahmen zu entwickeln:

  • Analysen zum Kaufverhalten der Kunden und zu Kohortenentwicklungen
    Entwicklung von Scoring-Modellen
  • Definieren und Dokumentieren von relevanten Kennzahlen und Erstellung von Regelreports (z.B. CRM Dashboards)
  • Weiterentwicklung von Kundensegmentierungen und -selektionen für Marketingmaßnahmen
  • Entdecken von Trends und Mustern in den Kundendaten zur Entwicklung eines tieferen Verständnisses über die Kundenmotive und -bedürfnisse
  • Interpretieren der Analyseergebnisse und Ableiten von Handlungsempfehlungen für das Marketing

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit analytischem Schwerpunkt (BWL, VWL, Mathematik, Statistik, Sozialwissenschaften, Psychologie, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Datenanalyse (Warenkorb- und Kundenwertanalyse, Kundenselektionen)
  • SQL-Kenntnisse (Datenmodellierung, Datenqualitätsprozesse) und Kenntnisse mit Tools zur statistischen Datenanalyse (z. B. R, SPSS, Python) und Datenvisualisierung (z.B. Tableau)
  • Erfahrungen mit Datenbanken (z. B. Oracle), heterogenen Datenlandschaften und großen Datenmengen wünschenswert
  • Verständnis für marketingstrategische Fragestellungen
  • Innovationsgeist und Eigeninitiative für Deine Projekte
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Lösungsorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

  • Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in Berlin-Schöneberg
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Spannende, fordernde und facettenreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Motivierte, humorvolle und fachstarke Kollegen
  • Flache Hierarchien sowie eine sympathische Duz-Kultur
  • Eine moderne offene Feedback-Kultur mit regelmäßigen Jour Fixen / Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte, Getränke-Flatrate sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen

Einsatzort der Stelle

Standort

Potsdamer Str.192 10783 Berlin

Betreut durch

Name Recruiter

  • Isabelle Hoffmann
  • Robert Bringe

Verantwortlicher Recruiter

Robert Bringe