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Kundenservice-Manager für Controlling und Reporting *


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2020-881  

Einsatzort

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Kundenservice-Manager für Controlling und Reporting *

Vertragsart

Vollzeit

Ihre Aufgaben

Als Kundenservice-Manager für Controlling und Reporting * bist Du verantwortlich für die Erstellung sämtlicher Forecasts für den MYTOYS GROUP Kundenservice und erstellst auf Basis Deiner Volumen- und Verteilungsprognosen wichtige Entscheidungsgrundlagen für das Management. Für die Steuerung des Bereiches erstellst Du eine Vielzahl monatlicher Reports und überwachst die Entwicklung verschiedener Kennzahlen. Du arbeitest in großem Maß eigenverantwortlich, wobei Du Deine wichtigsten Tools, Excel und Tableau, sicher beherrschst. Veränderungen im Kundenservice überträgst Du in unsere Zahlensicht, wobei Du eng mit Deinen Kollegen im Team zusammenarbeitest.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Hochschulstudium
  • Berufserfahrung als Controller oder Reporting-Spezialist, idealerweise in der Kundenbetreuung
  • Exzellente Kenntnisse in Excel, Tableau-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in Berlin-Schöneberg
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Spannende und facettenreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Motivierte und fachstarke Kollegen
  • Flache Hierarchien sowie eine sympathische Duz-Kultur
  • Eine moderne offene Feedback-Kultur mit regelmäßigen Jour Fixen / Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte, Getränke-Flatrate sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen

Einsatzort der Stelle

Standort

Potsdamer Straße 192, 10783 Berlin, Deutschland

Betreut durch

Name Recruiter

Anna Matzdorf

Verantwortlicher Recruiter

Anna Matzdorf